KÁRMIKO LEGAL
Política de Privacidad
Marco general de privacidad, finalidades del tratamiento y canales de contacto.
Esta política de privacidad resume cómo se tratan los datos personales en el canal digital de KÁRMIKO. KÁRMIKO identifica la marca comercial y Maria Rave actúa como responsable del tratamiento según la información publicada en este sitio. Su lectura debe hacerse junto con la Política de Tratamiento de Datos Personales, que desarrolla en detalle los derechos del titular, los procedimientos de consultas y reclamos, y la vigencia de las bases de datos.
Información del responsable
- Marca
- KÁRMIKO
- Responsable / vendedor
- Maria Rave
- Tipo de identificación
- 043285285
- Número de identificación
- C.C
- Dirección comercial
- Cra 82D #15C
- Ciudad
- Medellín
- País
- Colombia
- Correo de soporte
- contacto@studiokarmi.com
- Teléfono de soporte
- +57 322 9727365
- Correo de privacidad
- contacto@studiokarmi.com
1. Responsable, alcance y datos tratados
El responsable del tratamiento es la persona natural o jurídica identificada en la sección de información del responsable, quien comercializa sus productos bajo la marca KÁRMIKO. Esta política aplica a la información recolectada a través del sitio, el checkout, la atención postventa y las comunicaciones que se generen como consecuencia del pedido.
De forma general se tratan datos de identificación, contacto, dirección, municipio, referencias de entrega, contenido del pedido, historial transaccional, trazabilidad operativa y constancias de aceptación de documentos legales. No se informa la recolección de datos sensibles como regla general en este flujo.
2. Finalidades y base de tratamiento
Los datos se utilizan para procesar pedidos, validar capacidad y cobertura, gestionar pagos, coordinar producción, despachos y entregas, atender peticiones o reclamaciones, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales y conservar soporte de las relaciones comerciales.
Cuando el titular autoriza de manera libre, previa, expresa e informada la casilla independiente de mercadeo, los datos de contacto también podrán ser utilizados para comunicaciones promocionales de KÁRMIKO. La negativa a recibir publicidad no afecta la posibilidad de comprar.
3. Compartición, seguridad y conservación
La información podrá ser compartida con encargados o proveedores que apoyen servicios tecnológicos, pagos, alojamiento, mensajería, logística, soporte o cumplimiento, exclusivamente para las finalidades autorizadas y bajo deberes de confidencialidad y seguridad.
El responsable adopta medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizacionales para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Ningún sistema es absolutamente infalible, pero se aplican controles acordes con la naturaleza de la operación.
Los datos se conservan por el tiempo necesario para ejecutar la relación comercial, atender novedades, soportar obligaciones contables, tributarias y de consumo, y mantener evidencia del consentimiento por el término que exija la ley o resulte necesario para la defensa de derechos.
4. Derechos del titular, cookies y vigencia
El titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso dado a su información; presentar consultas y reclamos; y revocar la autorización cuando sea procedente legalmente.
El sitio mantiene una política de cookies separada. A la fecha de actualización del presente documento no se reportan cookies no esenciales activas en el flujo principal del cliente.
Esta política entra en vigor el 23 de agosto de 2026. Cualquier cambio sustancial será publicado en este sitio junto con la fecha de actualización y, cuando corresponda, con una nueva versión documental aplicable a pedidos posteriores.